Facebook foi criado para ser ‘viciante’, diz ex-diretor da rede social

Facebook foi criado para ser ‘viciante’, diz ex-diretor da rede social

Essa questo no nova. J foi abordada no livro “Dez argumentos para voc deletar agora suas redes sociais”, do Jaron Lanier e no documentrio “O Dilema das Redes“, lanado este ano pela Netflix, entre outros lugares. Mas agora, temos o testemunho oficial de um alto executivo interno.

Um ex-diretor do Facebook, em depoimento no Congresso dos Estados Unidos, afirmou que a rede social promove o engajamento dos seus usurios sem levar em conta potenciaisdanos. Tim Kendall – que ocupou o cargo de diretor de Monetizao na empresa entre 2006 e 2010 – afirma que o algoritmo foi projetado para ser to viciante quando o cigarro.

Agora, Kendall se diz preocupado que o Facebook esteja contribuindo para um cenrio de extremismo nos EUA que est “nos levando beira de uma guerra civil”. O relato foi feito perante o Subcomit de Comrcio e Proteo ao Consumidor da Cmara dos Deputados norte-americana. O executivo acusou a rede social de construir algoritmos que facilitaram a disseminao de informaes incorretas, encorajaram retrica divisiva e lanaram as bases para uma “crise de sade mental”.

“Pegamos uma pgina do manual da Big Tobacco [nome usado para se referir s maiores empresas globais da indstria do tabaco], trabalhando para tornar nossa oferta viciante desde o incio”, afirmou Kendall, que hoje CEO do app de gerenciamento de tempo Moment.

“Os servios de mdia social que eu e outros construmos nos ltimos quinze anos serviram para separar as pessoas com uma velocidade e intensidade alarmantes. No mnimo, corroemos nosso entendimento coletivo – na pior das hipteses, temo que estejamos nos forando a beira de uma guerra civil”, completou o empresrio.

Facebook/Divulga

Mark Zuckerberg, fundador e CEO do Facebook, durante a F8 2019. Imagem: Facebook/Divulgao

Como diretor de Monetizao, Kendall conta que inicialmente pensava que sua funo seria de equilibrar o interesse financeiro do Facebook com o bem-estar de seus usurios. Porm, o executivo afirma que a rede social estava interessada em obter lucros acima de qualquer coisa. “Procuramos obter o mximo da ateno humanamente possvel e transformar isso em lucros sem precedentes histricos”, afirmou o ex-diretor no Congresso.

Assim como diversos especialistas relatam no filme “O Dilema das Redes”, Kendall explicou como o algoritmo do Facebook recompensa contedo chocante e retrica divisiva para provocar respostas emocionais extremas nos usurios – e assim prender sua ateno. “Esses algoritmos trouxeram tona o que h de pior em ns. Eles literalmente reconfiguraram nossos crebros para que fiquemos separados da realidade e imersos no tribalismo”, disse.

Na audincia do subcomit que Kendall testemunhou na quinta-feira, os legisladores disseram que a disseminao de desinformao no Facebook pode ser a causa para uma futura regulamentao governamental de plataformas de mdia social.

Via: Business Insider

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