Google revisa seus resultados de pesquisa para clínicas de aborto depois de desviar alguns usuários

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O Google disse na quinta-feira que estava revisando seu mecanismo de busca e aplicativo de mapeamento para facilitar que as pessoas encontrassem clínicas de aborto, após críticas de que a empresa de tecnologia estava direcionando os usuários para centros de gravidez em crise que se opõem aos direitos ao aborto.

Organizações de notícias têm relatado desde pelo menos 2018 e tão recentemente quanto este mês que o Google estava levando mulheres que buscavam abortos se desviar com seus resultados de pesquisa e mapa.

Agora, o Google disse que estava fazendo melhorias na maneira como exibe resultados e contexto, com rótulos que a empresa verificou, como “Fornece abortos” ou “Talvez não forneça abortos”.

“Agora estamos lançando uma atualização que torna mais fácil para as pessoas encontrar lugares que oferecem os serviços que procuraram ou expandir seus resultados para ver mais opções”, disse a empresa com sede em Bay Area em um comunicado.

Um exemplo de como o Google Search agora exibirá uma consulta relacionada ao aborto.
Um exemplo de como o Google Search agora exibirá uma consulta relacionada ao aborto.Google

“Recebemos a confirmação de que os locais fornecem um serviço específico de várias maneiras, incluindo empresas regulares de chamadas diretamente e trabalhando com fontes de dados autoritárias”, disse o Google. “Seguimos nosso processo padrão de teste e avaliação para confirmar que essas atualizações são mais úteis para as pessoas.”

A atualização é parte de uma ampla resposta no Vale do Silício à reversão em junho da Suprema Corte dos EUA de Roe v. Wade. A decisão de Wade que garantiu os direitos ao aborto em todo o país.

No mês passado, o Google e o Yelp desativaram a capacidade de postar comentários de alguns centros de gravidez em crise, e o Google disse que trabalharia para excluir rapidamente o histórico de localização das pessoas que vão aos provedores de aborto.

Os defensores da privacidade estão preocupados com a capacidade da polícia de varrer as pesquisas do Google e outros recursos para encontrar informações sobre pessoas que podem ter procurado um aborto, e mais de 650 funcionários do Google e sua empresa-mãe Alphabet pediram uma melhor proteção para os usuários.

A última revisão do Google abrange não apenas clínicas com serviços de aborto, mas também outros prestadores de cuidados de saúde, como lugares para se vacinar ou cuidar de veteranos, disse a empresa. Ele disse que trabalhou na atualização por “muitos meses”.

Não haverá um rótulo específico para centros de gravidez em crise, disse o Google, e a tag “Pode não fornecer abortos” pode aparecer em uma variedade de diferentes provedores não-abortivos.

Se não houver nenhuma clínica de aborto por perto quando uma pessoa procura por uma, ela verá uma mensagem dizendo que não há lugares relevantes nas proximidades e uma opção para “procurar mais adiante”, disse o Google.

Cerca de uma dúzia de estados proibiram o aborto nos dois meses desde que uma maioria conservadora na Suprema Corte derrubou Roe v. Wade. Wade, de acordo com uma conta da NBC News.

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