Mãe e criança processam a Nintendo por falha nos controles do Switch

Mãe e criança processam a Nintendo por falha nos controles do Switch

A Nintendo est sendo processada por uma mulher na Califrnia e seu filho de 9 anos, devido a uma conhecida falha nos controles (chamados Joy-Cons) do console chamada “Joy-Con Drift”.

Luz Sanches comprou um Nintendo Switch para seu filho em dezembro de 2018, quando ele tinha 8 anos. Segundo ela, em um ms os controles comearam a apresentar o problema, ou seja, registrar movimentos sem que ningum tocasse nas alavancas analgicas.

O problema foi piorando com o tempo, e em menos de um ano se tornou to severo que ela precisou comprar novos Joy-Cons. Sete meses depois, eles apresentaram o mesmo defeito. A Nintendo s reconheceu a existncia do problema em julho de 2019, e j estava sendo processada por um grupo de jogadores nos EUA quando Sanchez entrou com seu processo.

Nos EUA, e tambm no Brasil, a Nintendo est trocando Joy-Cons defeituosos sem custo. Mas para Sanchez, no o bastante. Segundo seus advogados a empresa “continua a anunciar e vender seus produtos com total conhecimento do defeito e sem divulg-lo aos seus consumidores em suas propagandas, promoes ou embalagens. A acusada tem motivo financeiro para ocultar o defeito, j que no queria parar de vender os produtos, e/ou teria de gastar uma quantia significativa para cur-lo”.

Sanchez e seu filho pedem US$ 5 milhes (quase R$ 27,7 milhes) como compensao.Os advogados da Nintendo no se pronunciaram sobre o caso.

Remdios caseiros

Se seu Nintendo Switch est sofrendo com o Joy-Con Drift, temos algumas dicas que podem ajud-lo a lidar com o probema. Nem sempre necessrio trocar os controles, e pode ser que uma simples limpeza e recalibrao resolvam o problema.

Caso contrrio, explicamos como solicitar a troca do controle, gratuitamente. um procedimento fcil, basta entrar em contato com a autorizada da Nintendo e enviar os controles defeituosos pelo Correio. Aps o recebimento deles, a empresa ir enviar ao consumidor controles novos em at cinco dias teis.


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