Microsoft Outlook tem instabilidade e fica fora do ar nesta quinta
O Microsoft Outlook passa por instabilidade que afeta o acesso ao servio de e-mail no mundo todo. Usurios comearam a reportar problemas para utilizar a plataforma na web e nos aplicativos para smartphones nas ltimas horas. De acordo com os registros, o problema teve incio por volta de 1h50 (horrio de Braslia) da madrugada desta quinta-feira (1).
Em uma atualizao sobre o status do servio, a Microsoft apontou que o problema est sendo causado “por uma atualizao de configurao recente que direciona as solicitaes do usurio”. A empresa tambm diz que o update foi revertido e que a maioria dos usurios do servio j pode acessar o e-mail novamente.
“Estamos executando medidas de otimizao de gerenciamento de trfego para garantir que o servio seja recuperado para todos os usurios”, diz a mais recente atualizao da Microsoft sobre o servio.
No Twitter, contas da empresa respondem os questionamentos dos usurios informando que o problema se deu numa atualizao – que, no caso, j foi revertida. A empresa diz estar “monitorando o servio” e pede desculpas pela inconvenincia.
We’ve determined that a recent configuration update to components that route user requests was the cause of impact. We’ve reverted the update and are monitoring the service for recovery. We apologize for the inconvenience.
— Microsoft Outlook (@Outlook) October 1, 2020
Usurios do Microsoft Outlook tm enfrentado problemas para acessar o servio de e-mail ao redor do mundo. Imagem: Outlook/Reproduo
Segunda queda do Outlook
Aqui no Brasil, o site Downdetector no mostra sinais de que o Outlook tem sofrido srios problemas de funcionamento nas ltimas horas. J nos Estados Unidos, Japo, Itlia, Espanha e outros pases, o servio tem se recuperado aos poucos.
Em menos de cinco dias, esta a segunda vez que o Outlook tem problemas de funcionamento e sai do ar. Na segunda-feira (28), o servio de e-mail e outros, como Microsoft Teams e o Office 365, deixaram de funcionar por horas. Nesse outro caso, segundo a companhia, o problema afetou todos os servios que fazem autenticao no ‘Azure Active Directory’.
Apesar de ter citado que o problema de acesso foi causado por uma atualizao, a Microsoft no deu detalhes sobre o que, de fato, aconteceu com o Outlook nas ltimas horas. Os usurios devem voltar a acessar o servio de e-mail normalmente medida que ele vai sendo restaurado ao redor do mundo.
Dessa vez, os outros servios como OneDrive, Skype, Office, Teams e outros no parecem ter passado por instabilidades.